Mon Espace Client est bloqué, comment faire pour me connecter ?

Si vous avez saisi 3 mots de passe erronés, l'accès à votre Espace Client n’est pas verrouillé. Vous serez invité à réessayer sous quelques minutes ou vous pourrez modifier votre mot de passe le cas échéant.

Si vous avez saisi plus de 3 mots de passe erronés, il pourra vous être demandé de procéder à la modification obligatoire de votre mot de passe pour retrouver votre accès à votre Espace Client.

Afin de débloquer votre Espace Client et de pouvoir vous connecter, la modification du mot de passe depuis le sas de connexion s'effectue en cliquant sur ce lien https://bour.so/retrouverpass.