Nos conseils sur le passage à la majorité.

Le processus de passage à la majorité peut être réalisé jusqu’aux 18 ans et 8 mois de l’enfant. Au-delà, il est nécessaire d’adresser une demande au Service Client.

La demande doit être effectuée par le représentant légal et doit contenir :

• Un courrier daté et signé du jeune majeur demandant l'enregistrement de l'adresse postale, de l'adresse email et du numéro de téléphone d'authentification ;
• La copie recto-verso de la CNI de l’enfant en cours de validité (à défaut les 4 premières pages du passeport) ;
• Une facture de téléphone de moins de 3 mois correspondant au téléphone d'authentification enregistré. Si la facture n'est pas au nom de l’enfant, il sera nécessaire de joindre une attestation d'utilisation de ligne datée et signée par son titulaire, accompagnée de la copie recto-verso de sa CNI en cours de validité ;
• Un exemplaire de la signature du jeune majeur sur papier libre.