Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment utiliser le service d'envoi de chèque de banque ?

Le Service "Envoyer un chèque de banque au bénéficiaire" vous permet de déclencher l'édition et l'envoi automatique d'un chèque émis par BoursoBank depuis votre compte au destinataire de votre choix.

Pour cela, rendez-vous sur votre Compte Bancaire BoursoBank et cliquez sur la rubrique "Chèques", disponible depuis le compte concerné sur l'îcone en haute à droite de votre écran, puis sur "Envoyer un chèque de banque au bénéficiaire". Ce service est réservé aux personnes physiques résidentes en France métropolitaine.

  1. Renseignez les informations nécessaires à l'édition du chèque
  2. Visualisez votre chèque
  3. Validez votre chèque et confirmez

Vous aurez également la possibilité d'inscrire un message au destinataire du chèque. Ce service est gratuit (hors frais d'affranchissement).

Que faire si mon chèque est perdu? 

Pour opposer votre chèque, vous devez envoyer votre demande d’opposition au Service Client accompagnée d’une lettre de désistement signée par le bénéficiaire. Vous pouvez télécharger un modèle de cette lettre en cliquant sur le lien suivant : https://bour.so/desist. 

Si le bénéficiaire est une personne physique, il convient de transmettre également la copie de sa pièce d'identité.
Si le bénéficiaire est une société, le tampon de celle-ci doit être apposé sur la lettre de désistement.

Important : pour des raisons de sécurité, le chèque de banque au bénéficiaire ne fera pas l'objet d'un envoi, si ce dernier contient le même montant qu'un ou plusieurs chèques encaissés dans les 12 jours précédents. 

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