Comment obtenir des relevés d'un compte clôturé ?
Une fois le compte clôturé, ces relevés ne seront plus accessibles dans l'Espace Client. De ce fait, nous vous invitons à les télécharger dès à présent depuis la rubrique "Mes services" puis "Relevés de comptes".
Si vous n'avez pas été en mesure de récupérer vos relevés de compte avant la clôture du compte et que vous êtes toujours client, rendez-vous dans la rubrique "Aide & Contact" présente en haut à droite de notre site ou depuis l'application mobile en cliquant sur "Menu" puis "Aide & Contact".
Si vous n'avez pas été en mesure de récupérer vos relevés de compte et que vous n'êtes plus client, nous vous invitons à contacter votre Service Client depuis la page : https://bourse.boursobank.com/contact/clients.
Conformément à notre brochure tarifaire, le duplicata de relevés de compte est facturé :
- Un relevé : 12€
- 2 relevés : 20€
- 3 relevés : 25€ + 6€ par relevé supplémentaire
- À quelle ancienneté de recherche ai-je accès pour mes relevés de comptes ?
- Comment consulter mon RIB ?
- Comment et sous quels formats puis-je exporter mes mouvements de compte et de carte bancaire ?
- Comment obtenir une attestation de compte ou de ressources ?
- Comment télécharger mon relevé de compte ou de carte bancaire ?
- Comment trouver mon récapitulatif des frais bancaires annuel ?
- Est-il possible de ne plus recevoir de relevé de compte par voie postale ?