Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment commander un chéquier et sous quel délai est il envoyé ?

La commande de chéquier n'est pas automatique lors de l’ouverture du compte. Si vous souhaitez un carnet de chèques, il est donc nécessaire de le commander gratuitement sur votre Espace Client.

Rendez-vous sur votre Compte Bancaire BoursoBank, puis sur l'îcone en haut à droite, sélectionnez "Chèques", puis "Commander un chéquier".

Une fois la commande validée sur votre Espace Client, le chéquier vous sera envoyé dans les 3 jours ouvrés hors délais postaux, directement à votre adresse postale. L'envoi est gratuit, qu'il soit fait en courrier simple ou en courrier recommandé avec accusé réception.

Si vous demandez à recevoir votre chéquier par courrier recommandé, vous pouvez retrouver le numéro de suivi depuis la rubrique "Suivre mes commandes".

Si vous n'avez pas reçu votre chéquier dans les 10 jours suivants votre commande sur votre Espace Client, procédez immédiatement à son opposition via la rubrique "Chèques" puis "Faire une opposition (chèque ou chéquier)".

 

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