Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment clôturer un compte joint ?

Vous pouvez effectuer la clôture en ligne depuis l'onglet "Clôturer mon compte", situé dans le menu "..." au niveau du nom de votre compte en haut de la page.

Votre carte bancaire doit être clôturée depuis au moins 7 jours, et le solde de votre compte joint doit être de 0 euro.

Une fois la demande initiée sur votre Espace Client, votre co-titulaire dispose de 48 heures pour la valider. 

Passé ce délai, la demande sera automatiquement annulée. 

Nous vous informons que la clôture de compte est sans frais. 

Nous tenons à attirer votre attention sur le fait qu’une fois le compte clôturé, il ne vous sera plus possible d’accéder à vos relevés depuis votre Espace Client. De ce fait, nous vous invitons à les télécharger dès à présent depuis la rubrique "Mes documents".

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