Comment pouvons-nous vous aider ?

Que faire si j'ai oublié ou perdu mon mot de passe ou si je souhaite le modifier ?

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique "Mon profil" puis "Mon mot de passe" ou cliquez sur ce lien: https://bour.so/chgpass.

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous souhaitez le réinitialiser, cliquez sur le lien "Oublié ?" du sas de connexion ou "Mot de passe oublié ?" sur l'application. Vous pouvez également cliquer sur ce lien : https://bour.so/retrouverpass.

Vous avez communiqué des données de sécurité (identifiant, mot de passe, code de sécurité, numéro de carte, …) où vous constatez une activité douteuse sur votre compte ? Cliquez ici.

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