Comment pouvons-nous vous aider ?

Quel est le délai de réception de mon identifiant ?

Une fois le parcours d'entrée en relation finalisé et votre compte validé, votre identifiant vous sera envoyé par SMS et par email sous quelques minutes.

Cet identifiant est strictement personnel et ne doit pas être communiqué à un tiers.

En complément, un mot de passe sera à créer en suivant les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sur votre application mobile BoursoBank
  • Saisissez votre identifiant. Vous serez redirigé automatiquement vers l'étape de la création de mot de passe.

Pour en savoir plus afin de créer un mot de passe sécurisé, cliquez ici.

Si vous n'êtes pas redirigé, cliquez sur "Aide / Opposition / Sécurité" puis "Je me connecte pour la première fois" et saisissez votre identifiant client en suivant les étapes demandées.

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