Comment pouvons-nous vous aider ?
Pourquoi dois-je fournir un justificatif d'identité et un selfie vidéo lors de mon ouverture de compte ?
Lors de l'ouverture d'un compte, il est essentiel de vérifier l'identité du client pour garantir la sécurité et prévenir la fraude. En fournissant un justificatif d'identité et un selfie vidéo, nous confirmons que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.
Les justificatifs d'identité acceptés sont les suivants :
- Carte nationale d'Identité européenne ou suisse recto/verso
- Passeport européen ou suisse
- Titre de séjour français recto/verso
De plus, le selfie vidéo nous aide à confirmer que vous correspondez à la photo de votre document d'identité. Vous devrez enregistrer une courte vidéo en suivant des instructions simples, telles que tourner la tête, pour prouver que vous êtes une personne réelle.
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